Microsoft ha confermato ufficialmente di aver superato i 20 milioni di utenti paganti per Copilot, segnando una crescita del 250% su base annua. Durante l'ultima trimestrale del 29 aprile 2026, il CEO Satya Nadella ha sottolineato come l'intelligenza artificiale non sia più una curiosità tecnologica, ma un'abitudine consolidata: la frequenza d'uso settimanale ha ormai raggiunto i livelli di Outlook.
L'impatto pratico è evidente nell'introduzione della modalità Agente, ora predefinita in Word, Excel e PowerPoint, che permette di delegare compiti complessi e multi-step direttamente all'interno dei documenti. Per le aziende europee, questo successo si intreccia con le rigorose normative del GDPR e del nuovo AI Act. Microsoft ha risposto a queste sfide implementando controlli avanzati sulla residenza dei dati, garantendo che i flussi di lavoro automatizzati rispettino la sovranità digitale richiesta dai regolatori dell'Unione Europea.
Il mercato sta premiando questa strategia multi-modello, che ora integra anche Claude di Anthropic, offrendo flessibilità e riducendo la dipendenza da un unico fornitore. Con grandi gruppi come Mercedes-Benz e Accenture che adottano centinaia di migliaia di licenze, l'AI generativa si conferma il motore trainante della produttività aziendale moderna.